Centro assistenza · iPhone e iPad

Supporto Pictog

Pictog è uno strumento di comunicazione aumentativa e alternativa per iPhone e iPad. Crea messaggi con pittogrammi, foto, testo e voce.

Siamo qui per aiutarti

Contatti

Se hai bisogno di aiuto, hai trovato un problema o vuoi proporre un miglioramento, scrivici. L’e-mail è il canale più diretto.

[email protected]
Responsabile
Jorge Iván Herrera Reyes
Risposta stimata
2–3 giorni lavorativi
Telefono
+52 963 138 6797
Località
Comitán, Chiapas, Messico

Primi passi

Inizia rapidamente, senza creare un account.

  1. 1
    Tocca «Usa ora»Inizia senza registrarti e configura un profilo locale se serve.
  2. 2
    Seleziona pittogrammiTocca parole o immagini per comporre un messaggio.
  3. 3
    Tocca «Parla»Pictog riproduce il messaggio con la voce selezionata.
  4. 4
    Apri «Adulti»Tieni premuto il pulsante per due secondi per aprire le impostazioni.

Quando qualcosa non funziona

Prova queste soluzioni rapide prima di scriverci.

La voce non si sente

Controlla il volume e la voce in «Adulti» → «Comunicazione e accesso».

Fotocamera o foto

Apri Impostazioni, cerca Pictog e controlla i permessi di Fotocamera e Foto.

Prima di cambiare dispositivo

Usa «Backup e ripristino» prima di eliminare l’app o cambiare dispositivo.

Domande frequenti

Risposte brevi alle domande più comuni.

Pictog richiede un account?

No. Può essere usato senza registrazione.

Serve una connessione internet?

Le funzioni principali funzionano localmente.

Dove vengono salvati profili e foto?

Sul dispositivo. Pictog non invia queste foto a un server.

Non sento la voce. Cosa posso fare?

Controlla il volume e la voce nelle impostazioni di comunicazione.

La fotocamera o la libreria foto non funziona.

Apri Impostazioni, cerca Pictog e controlla i permessi di Fotocamera e Foto.

Come proteggo le mie informazioni?

Usa la funzione di backup prima di eliminare l’app o cambiare dispositivo.

I tuoi dati, nelle tue mani

Privacy chiara, senza clausole nascoste

Pictog è pensato per funzionare localmente. Scopri cosa resta sul dispositivo, quali permessi può chiedere e come funzionano i backup.

Leggi la privacy →