1. Responsable y alcance
El responsable de Pictog es Jorge Iván Herrera Reyes. Esta política aplica a la aplicación Pictog para iPhone y iPad y a las páginas de soporte y privacidad alojadas en ivanhreyes.com.
Correo de contacto: [email protected]
Teléfono: +52 963 138 6797
Localidad: Comitán, Chiapas, México.
Domicilio completo: no se publica en esta página; puede solicitarse por el correo anterior cuando sea necesario para una gestión formal.
2. Información que se guarda
Pictog puede guardar en el dispositivo la información necesaria para personalizar y operar el comunicador:
- Perfiles locales, nombres o apodos y preferencias de idioma.
- Orden de pictogramas, favoritos, frases guardadas, rutinas y el mensaje actual.
- Palabras personalizadas, incluyendo la etiqueta, el texto hablado y la fotografía que elijas.
- Preferencias de voz y velocidad de lectura.
Estos datos se almacenan en el almacenamiento local de la aplicación. Pictog no los utiliza para crear una cuenta ni para elaborar perfiles publicitarios.
3. Cámara y fototeca
La app solicita acceso a la cámara únicamente cuando un adulto elige fotografiar un objeto para representarlo en el tablero. También puede solicitar acceso a Fotos para elegir una imagen existente.
La fotografía seleccionada se copia al almacenamiento local de Pictog para funcionar sin conexión. La app no envía estas fotografías a un servidor propio. Al guardar una foto incorporada, Pictog no conserva sus metadatos de ubicación.
4. Voz y funciones inteligentes
La función «Hablar» usa la síntesis de voz disponible en el sistema para reproducir el texto del mensaje. El audio se procesa según las funciones de voz de iOS/iPadOS y la configuración del dispositivo.
Cuando el dispositivo y el sistema lo permiten, algunas funciones de asistencia de lenguaje pueden usar Apple Intelligence en el propio dispositivo. Pictog no usa esa función para crear una cuenta ni para publicidad. Si tienes dudas sobre el tratamiento que realiza Apple, consulta también la información de privacidad de Apple correspondiente a tu dispositivo.
5. Conexión, analítica y terceros
Las funciones principales del comunicador —seleccionar pictogramas, formar mensajes, leerlos en voz alta y consultar perfiles locales— están diseñadas para funcionar sin conexión a internet.
Pictog no incluye analítica, publicidad, seguimiento entre aplicaciones ni venta de información personal. La aplicación no declara datos recopilados ni dominios de seguimiento en su manifiesto de privacidad de Apple.
6. Respaldos y contenido que compartes
La función «Respaldo y restauración» crea una copia con los perfiles, preferencias, mensajes, frases, rutinas, palabras personalizadas y fotografías asociadas. La copia permanece bajo tu control: Pictog no la sube automáticamente a un servidor.
Si eliges compartir o guardar esa copia mediante las herramientas del sistema, el destino —por ejemplo, Archivos, AirDrop o un servicio de nube que tú selecciones— tendrá sus propias condiciones y políticas de privacidad. Revisa el destinatario antes de compartir.
7. Conservación y eliminación
La información permanece en el dispositivo mientras la mantengas en Pictog. Puedes eliminar perfiles, frases, rutinas, palabras con foto o mensajes desde las funciones correspondientes de la app. Al desinstalar Pictog, el sistema puede eliminar sus datos locales. Antes de hacerlo, usa un respaldo si quieres conservarlos.
8. Tus solicitudes
Puedes escribir a [email protected] para preguntar por esta política, solicitar aclaraciones sobre el tratamiento de información o reportar un problema relacionado con privacidad. Para ayudarnos a localizar una incidencia, describe la versión del sistema y de Pictog; no envíes fotografías sensibles salvo que sean imprescindibles y hayas revisado el destinatario.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de Pictog o los requisitos aplicables. La fecha visible al final de la página indica cuándo se revisó por última vez. Si un cambio es material, procuraremos explicarlo de forma clara en el soporte de Pictog.
Última actualización: septiembre de 2026