A voz não é ouvida
Confira o volume do dispositivo e a voz em «Adultos» → «Comunicação e acesso».
Central de ajuda · iPhone e iPad
Suporte do Pictog
O Pictog é uma ferramenta de comunicação aumentativa e alternativa para iPhone e iPad. Crie mensagens com pictogramas, fotos, texto e voz.
Estamos aqui para ajudar
Contato
Se precisar de ajuda, encontrou um problema ou quer sugerir uma melhoria, escreva para nós. O e-mail é o canal mais direto e fica visível.
Primeiros passos
Comece a se comunicar rapidamente, sem criar uma conta.
- 1Toque em «Usar agora»Comece sem cadastro e configure um perfil local se precisar.
- 2Selecione pictogramasToque palavras ou imagens para formar uma mensagem.
- 3Toque em «Falar»O Pictog reproduz a mensagem com a voz selecionada.
- 4Abra «Adultos»Mantenha o botão pressionado por dois segundos para abrir os ajustes.
Quando algo não funciona como esperado
Confira estas soluções rápidas antes de escrever.
Câmera ou fotos
Abra os Ajustes, procure Pictog e confira as permissões de Câmera e Fotos.
Antes de trocar de dispositivo
Use «Backup e restauração» antes de apagar o app ou trocar de dispositivo.
Perguntas frequentes
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns.
O Pictog precisa de uma conta?
Não. Pode ser usado sem cadastro.
Precisa de conexão com a internet?
As principais funções de comunicação funcionam localmente.
Onde ficam os perfis e as fotos?
No dispositivo. O Pictog não envia essas fotos para um servidor.
Não ouço a voz. O que posso fazer?
Confira o volume e a voz selecionada nas configurações de comunicação.
A câmera ou a fototeca não funciona.
Abra os Ajustes, procure Pictog e confira as permissões de Câmera e Fotos.
Como protejo minhas informações?
Use o recurso de backup antes de apagar o app ou trocar de dispositivo.
Seus dados, nas suas mãos
Privacidade clara e sem letras miúdas
O Pictog foi pensado para funcionar localmente. Veja o que fica no dispositivo, quais permissões o app pode pedir e como funcionam os backups.
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